الشروط والأحكام

مرحبًا بك في Home Healers (“نحن” أو “لنا”). هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وخدماتنا الرقمية. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل.

باستخدام الموقع أو التطبيق أو حجز الخدمات، تعتبر أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط وسياسة الخصوصية المرفقة. إذا كنت لا توافق، لا تستخدم خدماتنا.

الخدمة: أي منتج أو ميزة أو محتوى نقدمه من خلال الموقع أو التطبيق.

المستخدم: أي شخص يستخدم خدماتنا أو يتصفح الموقع/التطبيق.

إذا أنشأت حسابًا، يجب تقديم معلومات صحيحة وحديثة. أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول، وعن أي أنشطة تتم باستخدام حسابك. 

أنت توافق على استخدام خدماتنا فقط للأغراض القانونية ووفق القوانين المعمول بها. يُمنع استخدام خدماتنا لأي نشاط احتيالي أو ينتهك حقوق الغير. 

كل المحتوى (نصوص، شعارات، صور، تصميمات) ملك لـ Home Healers أو مُرخّص له، ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره بدون إذن خطي.

بعض الخدمات قد تتطلب دفع رسوم (جلسات علاج، خطط، باقات). بإجراء الحجز والدفع، توافق على تحمل التكاليف وفق الأسعار المعروضة وقت الحجز.

سياسات الإلغاء/الاسترداد يتم تحديدها حسب كل خدمة وقد تُطبَّق رسوم إلغاء. يرجى الرجوع إلى صفحة الخدمة المعنية أو التواصل معنا. 

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر قد تنتج عن استخدامك للخدمات. خدماتنا تُقدم “كما هي” بدون ضمانات صريحة أو ضمنية.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. التعديل يصبح نافذًا عند نشره، ويعتبر استخدامك المستمر للخدمات موافقةً على التعديلات. 

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية . النزاعات تُحال إلى المحاكم المختصة.

📧 البريد الإلكتروني: customer.service@home-healers.com

📞 الهاتف: 0118289771

📍 العنوان: الرياض - شارع الأمير عبدالعزيز بن مساعد بن جلوي